AGB

Smela Design – Einzelfirma

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Lieferungen und Dienstleistungen zwischen Smela Design (Einzelfirma) und ihren Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen

Smela Design erbringt Dienstleistungen im Bereich:

Epoxidharzarbeiten aller Art
Massgefertigte Möbel und Oberflächen
Epoxidharzböden und Bodenkonzepte
Dekorative Wandgestaltungen
Malerarbeiten im Innen- und Aussenbereich

Alle Arbeiten werden individuell nach Kundenwunsch geplant und handwerklich umgesetzt.

3. Angebot & Vertragsabschluss

Angebote von Smela Design sind unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

der Kunde das Angebot schriftlich bestätigt (E-Mail, WhatsApp ausreichend), oder
eine Anzahlung geleistet wird.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) ohne Mehrwertsteuer, da Smela Design nicht MWST-pflichtig ist.

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Smela Design behält sich vor, Anzahlungen zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug behält sich Smela Design das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen gemäss OR zu erheben.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

den Arbeitsbereich rechtzeitig zugänglich, leergeräumt und vorbereitet bereitzustellen
notwendige Informationen vollständig und korrekt zu liefern

Mehraufwand, Verzögerungen oder Zusatzkosten aufgrund fehlender oder unzureichender Mitwirkung des Kunden werden zusätzlich verrechnet.

6. Ausführungs- & Lieferfristen

Ausführungs- und Liefertermine gelten als Richtwerte.
Verzögerungen aufgrund von Materiallieferungen, Trocknungsprozessen, Witterungseinflüssen oder unvorhersehbaren Ereignissen berechtigen nicht zu Schadenersatz oder Vertragsrücktritt.

7. Abnahme

Nach Fertigstellung gilt das Werk als abgenommen, sofern der Kunde keine wesentlichen Mängel beanstandet oder das Werk in Gebrauch nimmt.

8. Mängel & Gewährleistung

Epoxidharzarbeiten sind handgefertigte Unikate.
Material- und verarbeitungstypische Eigenschaften wie:

leichte Farbabweichungen
Schlieren, Strukturen oder Lufteinschlüsse
minimale Unebenheiten

stellen keinen Mangel dar und sind kein Reklamationsgrund.

Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme schriftlich gemeldet werden.
Später gemeldete Mängel sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

9. Haftung

Smela Design haftet ausschliesslich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Jegliche Haftung für:

indirekte Schäden
Folgeschäden
Nutzungsausfälle
entgangenen Gewinn

ist ausdrücklich ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Rücktritt / Stornierung

Tritt der Kunde nach Vertragsabschluss vom Auftrag zurück, ist Smela Design berechtigt:

bereits erbrachte Leistungen
vorbereitende Arbeiten
bestellte Materialien

vollumfänglich in Rechnung zu stellen.

11. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Materialien, Produkte und Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Smela Design.

12. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Smela Design.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Smela Design.